TISZTELT ÜGYFELÜNK!

A Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.-t (FCSM) rövid időn belül, 2022. március 1-jétől átvette
Nagytarcsa víziközmű-szolgáltatását.
Ezúton tájékoztatjuk Önt, hogy az FCSM gyakorlata a korábbi szolgáltató (DPMV Zrt.)
leolvasási, diktálási és számlázási gyakorlatához képest változni fog!
Ezért nagyon fontos, hogy – a következő tájékoztatásunkig – nem szükséges
a mérők állását leolvasni, bediktálni, vagy megküldeni Társaságunk részére!
Reményeink szerint a mérőállások leolvasásra, bediktálására és a számlázásra is
hamarosan végleges megoldással tudunk szolgálni, amelyről természetesen haladéktalanul
tájékoztatni fogjuk nagytarcsai ügyfeleinket.
A Fővárosi Csatornázási Művek mindent elkövet annak érdekében, hogy a rövid idő alatt
történő szolgáltatóváltásból eredő nehézségeket ésszerű időn belül kiküszöbölje és új
szolgáltatási területén levő ügyfelei is a lehetőségek szerint mielőbb színvonalas
szolgáltatásban részesüljenek.
Ehhez kérjük türelmét és megértő együttműködését!
Budapest, 2022. március 18.

Köszönettel:
Fővárosi Csatornázási Művek Zrt.
Ügyfélszolgálata